Компания ГРОМАДА - Новосибирск и Новосибирская область

7.06.2014 оплатила стулья в салоне на Светлановской 50. Обещали через 4 недели. Задержали ещё более чем на 2 недели. Когда привезли, оказалось,что подъём в квартиру оплачивается отдельно, о чём продавцы не предупредили. Пришлось принимать товар возле подъезда и поднимать самим. Упаковка-несколько слоёв плёнки,замотанная скотчем, голыми руками не разорвёшь. Грузчики торопят. Пришлось принимать в упаковке. Дома выяснилось, что 1 из стульев-пересорт по рисунку, 1-брак (1 из ножек короче на 7 мм, стул "хромает", сидение приварено со сдвигом, видны все места сварки. После моего звонка стулья согласились поменять, но надо снова приехать в салон и выбрать из имеющихся. В салоне нашлось 2 стула, один из них- тоже пересорт по рисунку. Я согласилась поменять только один стул на стул с пересортом. В итоге у меня получалось 2 пары небракованных стула с рисунками в разную сторону. Ладно, не смертельно. Стул мне предложили привезти и увезти самой (За доставку было оплачено 500 рублей. Муж в командировке. На руках дети 8 лет и 8 месяцев. Остановка 1,5 километра от дома. Ехать с 2-мя пересадками). Предлагались варианты от повторной оплаты доставки до самовывоза через месяц, когда вернётся муж. Переговоры по телефону в течение недели закончились тем, что мне пообещали всё-таки стул привезти . В день доставки стул не привезли, зря просидела дома с утра до позднего вечера. Вечером позвонили, сказали, что привезут стулья завтра до 12. Не привезли. Позвонив в салон и послушав высказывания продавца, которому я уже тоже надоела своими звонками, сижу, злая, как дворняга, снова жду стул. Вторые сутки не выхожу из дома. Пишу отзыв. Очень пожалела, что связалась с этой организацией. Качество товара, кстати, тоже очень низкое. При цене за стул 3570 качество могло бы быть и получше (или цена пониже). Больше у них ничего покупать не буду и другим не советую.

Стороной обходите эти громады сервис даже не на 0 а на -5

Администратор в магазине который в белой медведице Редкостное хамло - рыжая такая с длинным носом... по телефону обхамила нормально разговаривающего с ним человека. считаю таких администраторов - хамов гнать поганой метлой надо.. отпугивают клиентов и впечатление о магазе соответствующее.