В компании работают милые молодые люди, но, к сожалению не "клиентоориентированные". Информация, о сроках выполнения заказа, о возможности разместить заказ по принципу "здесь и сейчас", полученная по телефону отличается от того, что имеет место быть по факту. Ребята не готовы зарабатывать деньги. Клиенту могут отказать в приеме заказа по причинам: "мы уже заканчиваем работу", "ушел дизайнер" etc. Таким образом, в течении 4-х минут было потеряно два клиента, и если первый хотел лишь сделать небольшой сюрприз к празднику (при наличии готового образца), то второй, после размещения первого заказа, планировал заключить договор на длительное сотрудничество, по обслуживанию крупных корпоративных мероприятий. Резюме: если вы никуда не спешите и центр расположен рядом с вашим домом - добро пожаловать; если нужно более отзывчивое и гибкое отношение к вам, как клиенту - лучше найти компанию серьёзнее!
