Посещала вчера (12.11.13г) парикмахера. Просила стрижку не сложную. подравнять челку и длину волос, а также сделать укладку. Мастер по имени Екатерина криво подстригла мне челку, сушила волосы не соблюдая мои пожелания и рекомендации по стилю укладки, затем начала резко реагировать на мои пожелания. У нее падали из рук инструменты, упала стойка, мастер агрессивно высказывала свое мнение обо мне, как о клиенте (что, не допустимо по моему в сфере обслуживания).
Так как к салону я отношусь в принципе не плохо, часто посещаю солярий, и всегда любезна, администратор постаралась сгладить конфликт и не взяла с меня денег за так называемую "работу мастера". Конечно же я осталась крайне недовольна, и мне пришлось потратить еще время, чтобы идти в другой салон.
Ну и по мнению моих подруг, хороших мастеров парикмахеров там давно не было... что не утешительно.
С уважением, Анна.
